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办税服务践行“不忘初心、牢记使命”服务纳税人

来源:      2020-02-11 10:49:48      点击:
      当前,正是全面开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育时期,也是减税降费工作向纵深推进的关键阶段。为了让纳税人、缴费人更全面了解、更便利享受减税降费政策红利,玉林市税务部门作为全区三个试点单位之一,率先在移动办税平台推出了“税收红利账单”新功能。纳税人可以在手机上随时查询红利账单,轻松获取各项减免税金额和分税种红利明细。“以前对于减税,都是迷迷糊糊的,现在查了账单,感觉震撼力还挺大的,仅仅二季度的增值税减税就有8万元!”玉林市品华居食品有限公司庞会计笑着说,“这省下来的钱,我们将投入到新鲜食材与工艺升级上,推出更多新口味、新样式的糕点。”
      “容缺受理,真是帮了大忙!这下总算不耽误工作了!”刚刚通过“承诺制”容缺办服务,办理了跨区域涉税事项报验业务的广西宁铁建筑有限公司财务负责人覃政军喜笑颜开。
      广西宁铁建筑有限公司是一家专业从事建筑安装的公司,总部在南宁,在陆川承接了一项房产开发建设项目。由于刚接手财务工作,对涉税业务流程不熟,加上时间紧,覃政军没有携带跨区域涉税事项报告就跑到陆川县办税服务厅办理报验业务了。当其他公司的会计提醒他需要提供跨区域涉税事项报告才能报验时,一下子把他急坏了,便急匆匆地跑去咨询前台的税务人员。“覃先生,您先别着急,我们现在可以为您先办理本次业务。”税务人员的解答,让覃政军的眉头终于舒展开来:“容缺办很周到,也很贴心,于我而言,不仅仅是跑一趟两趟的问题,更是保障了公司工程款的及时到账!”
      针对纳税人反映的税盘解锁麻烦的问题,玉林市玉州区税务部门优化增值税发票管理新系统,增加纳税人端异常清卡解锁功能,纳税人报税盘异常解锁时,可网上申请解锁。“这大热天的,以后再也不用携带资料、税控盘到所属税务机关进行解锁了,极大地提高了工作效率。税务局这几年在便民办税上下的功夫,我是真切感受到了!”祥聚商贸有限公司的办税人陈女士开心地说道。
      在本轮“不忘初心、牢记使命”主题教育中,玉林市税务部门不仅在政策服务、取消证明材料上下功夫,还针对纳税人、缴费人反映突出的办税流程繁琐问题,真心真意进行业务重组改造,办税流程实现了大幅缩减,“走心”的服务让纳税人、缴费人收获真真切切的获得感。
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